Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 12.08.2019, 11:31

Юрьева Лидия из Ростова-на-Дону просит помощи в возврате денег за фитнес трекер, купленный в магазине МТС

Вопрос №16183017 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.08.2019, 11:31
Помогите вернуть деньги за фитнес трекер наручный, купленный в магазине салон связи МТС по адресу Ростов-на-Дону, ул.Омская 2 К. На данный момент ни товара, ни денег на руках, только чеки и письменные претензии. Магазин тянет время, уже прошло 2 месяца с момента покупки и тишина. Я многодетная мать одиночка, мне очень тяжело физически и финансово. Помогите вернуть свои деньги. Юрьева Лидия 89085113510
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь в суд с исковым заявлением.

12.08.2019, 11:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Возвращать надо в таком случае в судебном порядке.

12.08.2019, 11:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

Добрый день, Лидия! Обращайтесь в суд с иском. Так как дело "потребительское", то можно обращаться в суд по месту своего жительства. В исковое включите требования о возврате денег, уплаты неустойки за неудовлетворение отдельных требования потребителя (1% в день, начиная с того дня, как истек срок ответа на претензию - 10 дней с момента вручения), компенсации морального ущерба, "потребительского" штрафа (50% от общей суммы). Будьте готовы, что для суда понадобится сделать экспертизу, подтверждающую Ваши требования. Кстати, лучше всего ее сделать до подачи иска, чтобы точно знать, что выиграете дело. Это - от 5 тысяч рублей, которые вернуться к Вам после выигрыша дела. Удачи!

13.08.2019, 10:11

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 688 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 439 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 359 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 423 отзыва
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 898 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 365 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 084 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 318 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 335 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 976 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 852 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 917 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 934 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5 5 084 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 15 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 347 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 383 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 765 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 309 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских