Как защитить себя при получении некачественной кровати из интернет-магазина?
Вопрос №16196193
из г. Москва
опубликован 15.08.2019, 14:03
опубликован 15.08.2019, 14:03
Заказал на интернет портале кровать - размер стандартный - цвет на выбор - привезли я оплатил - начал собирать и при сборке конструктивные отличия от заказанного - начал вести диалог с интернет магазином от туда меня переадресовали к фабрике - и представитель фабрики вроде как идет на встречу и говорит, что заменят - но суть в том что - это все через телефонный разговор и срок замены уходит за пределы 14 дневного возврата или подачи претензии. Как поступить так, чтобы я был своего рода защищен и в последствии меня не кинули.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Защититься можете, только своевременно обратившись к производителю с соответствующей претензией.
15.08.2019, 14:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию письменно, отправляйте почтой ценным письмом с описью вложения и/или телеграммой с заверенным текстом.
15.08.2019, 18:26
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
265
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 690
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение сроков поставки кровати с матрасом - как обратиться и защитить свои права
Заказанная кровать не поступила после 2-месячного ожидания - кто несет ответственность?
Вопрос: к кому и как обращаться с претензией для получения компенсации за повторное ожидание дивана?
Как минимизировать ответственность ИП при задержке заказов от банкротящейся мебельной фабрики?
Что делать, если заказанная кухня не соответствует выбранному цвету фасада и салон отказывается заменить ее?
Проблемы с детской кроватью - куда обратиться и что делать?
Фабрика отказывается возвратить деньги за кухонный стол по индивидуальным размерам с низким качеством изготовления подстолья.
Проблемы с кроватью из интернет-магазина - дефекты, неправильные ящики и отсутствие гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут