Сергей Валентинович
20.08.2014, 14:38
Отказ продавца в возврате товара с трещинами - как вернуть деньги и какие действия предпринять?
Читать ответы (1)
Купили блендер вРБТ дома обнаружили трещины на пластике на ноже. На следующий день поехали обменять т.к товар на гарантии, на что ответили это механическое повреждение и товар обмену не подлежит. Сказали что надо везти на экспертизу чтобы узнать о повреждении. Если эксперт признает что это механическое повреждение, то товар обмену не подлежит. Как быть?
Добрый день!
Вас ввели в заблуждение, Вы можете прям сейчас без экспертизы подать претензию и потребовать денежные средства в полном объеме.
В противном случае Вы имеете право обращаться в суд по защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 453 Поиск Регистрация