Заказал по интернету товар, но пришел дешевый товар которую я не заказывал, как вернуть деньги.
опубликован 19.08.2019, 09:41
Заказал по интернету товар, но пришел дешевый товар которую я не заказывал, как вернуть деньги.
Добрый день, установив конечного получателя денег (скорее всего по выпискам из чеков, когда товар оплачивали онлайн), направьте в эту организацию претензию о замене товара или возврате денежных средств в полном объёме, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей", с указанием, что в противном случае обратитесь в суд с требованием также компенсации морального вреда, неустойки и судебного штрафа до 50%. При отказе (отсутствии ответа) обращайтесь в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть некачественный товар в интернет магазин и получить свои деньги за него?
Как вернуть неправильно доставленный товар из интернет-магазина и получить компенсацию?
Проблема с заказом в интернет-магазине - как вернуть деньги или заменить товар?
Проблема с неправильным товаром в Интернет-магазине - Как вернуть деньги и заставить организацию ответить
Как вернуть деньги за неправильно доставленный крем для груди от ООО Валькирия ритейл?
Заказал по интернету один товар, а пришел другой дешевый, что делать?
Заказал эхолот через интернет, а пришел видеорегистратор, как вернуть деньги или то что заказывал.
Что делать, если при заказе товара по интернету через почту наложенным платежом пришел неправильный товар?
Как вернуть деньги за заказанную в интернете обувь, которая оказалась некачественной и не соответствует заказу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут