Владелец кофейни оказался в центре скандала после находки таракана в кофе - возможность распространения информации в соцсетях

Вопрос №16208022 из г. Салехард
опубликован 19.08.2019, 10:15

Я владелец сети кофеен, получилось так, что девушка брала кофе, через 30 мин принесла, и каким-то образом там оказался таракан, когда она уже все допила. Претензий она не имеет, ходила так же,как и ходит Ее знакомая, без ее ведома это сфотографировала и выложила в соц. сети. Вопрос, могут ли посторонние люди выкладывать это к себе, упоминая кофейню+Фото где виден стакан? Законно ли это вообще? Тк нас оклеветали.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Филилеев Филипп Владимирович

Юрист Брянск, стаж 31 год

5.0 13534 отзывa

Сначала направляете претензионное письмо гр-ке, распространившей сведения, а также администратору домена сайта, с предложением удалить информацию, опубликовать опровержение, в противном случае, обещая обратиться в суд. Одновременно с этим, стоило бы сделать "скриншоты" сайта и заверить у нотариуса. Кроме того, для обращения в суд потребуется как минимум заключение специалиста по размещенной информации (обычно у преподавателей педуниверситетов, иных ВУЗов имеется соответствующая квалификация для дачи заключения, но если ответчик будет оспаривать заключение, в суде придется проводить уже не исследование, а экспертизу). Если ответа на претензию не получили, либо получили отрицательный ответ, можно обращаться в суд с требованиями о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ).

19.08.2019, 10:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 19 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации

8 800 505-91-11

Совершенно верно. Вы можете подать исковое заявление о защите чести, достоинства и ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ! Они должны доказать, что таракан оказался в кофе именно по вашей вине.

А иначе ей придётся всё удалять из соц. сетей и выплачивать компенсации. Сейчас можете потребовать соц. сети удалить клеветнические материалы, иначе они пойдут соответчиками.

19.08.2019, 10:35

Спасибо, буду знать.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста