Могу ли я обменять купленное защитное стекло на телефон, обнаружив трещину?
Вопрос №16208564
из г. Челябинск
опубликован 19.08.2019, 12:11
опубликован 19.08.2019, 12:11
Купила защитное стекло на телефон. Когда покупал не заметила трещину по середине, а пришла домой и при дневном свете увидела её, подскажите могу ли я обменять это стекло на другое. Чек сохранился.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата товара вам необходимо доказать происхождение трещины. Вы же осматривали стекло при покупке.
Маловероятно, но ничего невозможного нет.
попробуйте вернуть по претензии о возврате бракованного товара и выплаты ден. средств.
19.08.2019, 13:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Согласно закону о защите прав потребителей, вы можете обменять его или вернуть деньги.
Если сможете доказать что дефект вы не сделали сами. Ну или если продавец пойдет на встречу.
19.08.2019, 12:19
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
689
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если на защитном стекле телефона появилась трещина?
Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?
Нужно ли покупать новое защитное стекло для телефона после того, как оно разбилось?
Проблема с защитным стеклом на Samsung Galaxy S7 - возможность возврата денег или обмена в магазине
Проблемы с защитным стеклом на телефоне - трещины и отклеивание через несколько дней. Возможность получить замену?
Некачественное защитное стекло для смартфона - можно ли требовать замену?
Права покупателя после падения телефона и разбития защитного стекла
Как вернуть деньги за дефектный телефон - история с покупкой в МТС
Проблема возврата - Почему без заводской пленки телефон не принимают обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут