Проблемы с монтажем и отсутствие доделок - как вернуть часть стоимости заказанной кухни?

Вопрос №16209063 из г. Орехово-Зуево
опубликован 19.08.2019, 13:52
Заказали кухню дорогую и три месяца никак не соберут одни недочеты, менеджеры все обещают а кто то увольняется. В договоре о купле срок прошёл а кухня не доделана. Что и куда обратиться чтоб вернули половину стоимости за кухню? Можно ли? Пожалуйста подскажите.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Екатерина!

Вы можете написать претензию в адрес исполнителя. В претензии укажите свои требования.

В случае, неудовлетворения вашей претензии вы можете обратиться в суд.

Чтобы точно ответить на ваш вопрос, нужно ознакомиться с условиями заключенного договора.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

19.08.2019, 13:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Пишите официальную претензию, ссылаетесь на Закон о защите прав потребителя, далее после ответа на претензию, если результат вас не устроит, можно обратится в суд с иском о защите прав потребителя.

19.08.2019, 13:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

А почему половину? Должны все вернуть, что оплатили, нужно претензию правильно написать, правильно направить им, попросить вернуть деньги, отказаться от договора, если не вернут обращаться в суд.

19.08.2019, 14:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридические услуги в Орехово-Зуево

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских