Заказала видеорегистратор в интернет-магазине ДНС - могут ли выдать вскрытую коробку в магазине? Можно ли вернуть товар при обнаружении повреждений?
Вопрос №16210892
из г. Кострома
опубликован 19.08.2019, 20:38
опубликован 19.08.2019, 20:38
Заказала через интернет магазин ДНС видиорегистратор, при получении в магазине мне вынесли вскрытую коробку, без заводской упаковки. Имели ли они на это право? И почему не при покупателе вскрыли коробку? При осмотре дома увидели что краска на болтах скована. Могу я его вернуть, вдруг видеорегистратор был с ремонта и нам его продали как новый, я не видела заводской упаковки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
19.08.2019, 20:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 246
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 160
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какие нужно документы после того как оплатишь онлайн в магазине днс товар чтобы забрать.
В интернет магазине заказал видеорегистратор неолайн ч коп 9200 а прислали совсем не тот - дешевый китайский как вернуть деньги.
Я заказал интернет магазине видеорегистратор через 4 дней получение вашим.
Я заказала видеорегистратор в интернет магазине, качество не устаревает. Хочу выслать его назад, получить свои деньги.
Вопрос о цене при покупке товара в интернет-магазине ДНС с задержкой доставки
Я купила телевизор, на сайте ситилинг. Сегодня его получила. Вскрыла коробку. Можно ли его, вернуть обратно?
Как вернуть мп3 плеер в интернет-магазин, если коробка вскрыта и есть отметина на шнуре зарядки?
Заказ в интернет-магазине ДНС отменен, как вернуть оплаченные деньги и получить товар?
Проблема с возвратом денег за заказанное ТВ в интернет-магазине ДНС - как решить?
В интернет магазин заказал видеорегистратор, прислали детскую игру лото. На почте я не вскрыл пакет, а дома. Что делать?
Я сегодня забрала телефон с пункта выдачи "ситилинг" Могу ли я его вернуть если вскрыла коробку и отклеила плёнку?
Как решить проблему с отказом продавца в выдаче товара после полной оплаты в интернет-магазине ДНС из-за неправильного
Что делать, если через интернет-магазин заказал видеорегистратор, который оказался поддельным?
Могу ли я вернуть автосигнализацию купленую пару дней назад в магазине ДНС вернуть назад,
Рассказ о покупке в интернет-магазине ДНС - сомнения в функции ГЛОНАСС и возможность возврата
Возможность возврата МФУ после покупки в интернет-магазине ДНС
Заказал на eBay эхолот, сегодня на почте вскрыв коробку-обнаружил в ней бутылки с водой... что делать.
Заказал в интернет магазине видеорегистратор с антирадаром а пришла детская игрушка.
Как вернуть бракованный товар из интернет-магазина ДНС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут