Как вернуть деньги за покупку планшета на Юле, если продавец не соответствует характеристикам и отказывается возвращать деньги?
Вопрос №16214755
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.08.2019, 17:40
опубликован 20.08.2019, 17:40
Такая проблема, не знаю как быть. Через сайт Юла купила планшет у частного лица, планшет не соответствует выложенным в объявлении характеристикам, продавец отказывается возвращать деньги. Про продавца известен только номер телефона, других данных на него нет, есть ли у меня шанс вернуть деньги?
Принимать в полиции заяву не хотят. Куда на них пожалваться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению, вещи, купленные у физических лиц и бывшие в употреблении, законным способом вернуть невозможно. Для того, чтобы как-то обезопасить себя при покупке б/у вещей, заключайте с физическим лицом договор, где будут описаны все технические характеристики, а также неисправности товара.
21.08.2019, 11:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с рук, который оказался бракованным? Нет гарантии и продавец отказывается возвращать деньги
Оказался краденным - Как составить исковое заявление на продавца б/у телефона с неверным IMEI и шансы вернуть деньги
Как правильно написать заявление в суд о покупке поддельного планшета на сайте Юла?
Проблемы с покупкой - Что делать, если приобретенная норковая шуба имеет скрытые дефекты и продавец отказывается вернуть деньги?
Как правильно подать заявление в суд по поводу покупки поддельного планшета на Юле
Как правильно составить заявление в суд относительно покупки подделанного планшета на сайте Юла
Как написать заявление в суд по поводу покупки подделки на сайте Юла, после отказа полиции в возбуждении уголовного дела?
Покупка неисправной аудио системы на AVITO.RU - Как вернуть деньги и заявить в полицию?
Покупка телефона с рук - как защитить себя в случае обмана продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут