Как вернуть деньги за покупку планшета на Юле, если продавец не соответствует характеристикам и отказывается возвращать деньги?
Вопрос №16214755
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.08.2019, 17:40
опубликован 20.08.2019, 17:40
Такая проблема, не знаю как быть. Через сайт Юла купила планшет у частного лица, планшет не соответствует выложенным в объявлении характеристикам, продавец отказывается возвращать деньги. Про продавца известен только номер телефона, других данных на него нет, есть ли у меня шанс вернуть деньги?
Принимать в полиции заяву не хотят. Куда на них пожалваться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению, вещи, купленные у физических лиц и бывшие в употреблении, законным способом вернуть невозможно. Для того, чтобы как-то обезопасить себя при покупке б/у вещей, заключайте с физическим лицом договор, где будут описаны все технические характеристики, а также неисправности товара.
21.08.2019, 11:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 213
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с рук, который оказался бракованным? Нет гарантии и продавец отказывается возвращать деньги
Оказался краденным - Как составить исковое заявление на продавца б/у телефона с неверным IMEI и шансы вернуть деньги
Как правильно написать заявление в суд о покупке поддельного планшета на сайте Юла?
Проблемы с покупкой - Что делать, если приобретенная норковая шуба имеет скрытые дефекты и продавец отказывается вернуть деньги?
Как правильно подать заявление в суд по поводу покупки поддельного планшета на Юле
Как правильно составить заявление в суд относительно покупки подделанного планшета на сайте Юла
Как написать заявление в суд по поводу покупки подделки на сайте Юла, после отказа полиции в возбуждении уголовного дела?
Покупка неисправной аудио системы на AVITO.RU - Как вернуть деньги и заявить в полицию?
Покупка телефона с рук - как защитить себя в случае обмана продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут