Москва, 20.08.2019, 17:19

Проблема с покупкой планшета на Юле - продавец отказывается вернуть деньги

Вопрос №16214674 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.08.2019, 17:19
Елена. Добрый вечер. Такая проблема, не знаю как быть. Через сайт Юла купила планшет у частного лица, планшет не соответствует выложенным в объявлении характеристикам, продавец отказывается возвращать деньги. Про продавца известен только номер телефона, других данных на него нет, есть ли у меня шанс вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Нужно обратиться в полицию с заявлением. В принципе вопрос полиция решать не будет, однако это поможет вам раскопать с помощью полиции полезную информацию о продавце (адрес, фио и пр.) Далее пишите претензию продавцу, если не реагирует то идете в суд. По большому счету если планшет не соответствует заявленным характеристикам - это основание.

20.08.2019, 17:22
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских