Как поступить с новой мебелью, если она имеет неприятный запах и вызывает аллергические реакции и кашель, несмотря на наличие сертификатов?
опубликован 20.08.2019, 18:22
Новая мебель имеет ужасный запах, появиялась аллергия и кашель, в магазине говорят что естб все сертификаты. Что дедатб далее с такой мебелью?
Сейчас необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Нужно провести товароведческую экспертизу, которая установит имеются ли вредные вещества и превышают ли они допустимые значения.
В итоге мебель может быть признана некачественной.
Вы сможете 1) вернуть деньги 2) взыскать компенсацию морального вреда.
Подавайте письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". в случае неисполнения претензии обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация