Задержка возврата денег на карту Сбербанка - как обратиться за помощью и разрешить ситуацию?

Вопрос №16234808 из г. Краснодар
опубликован 26.08.2019, 10:18

Положила на карту Сбербанка 157 тысяч, деньги на карту не поступили, заявления писала, раз 15 звонили в банк они все откладывали и откладывали, и вот прошёл месяц деньги не возвращают, прислали смс, что-то результатам проведённого расследования у банка нет оснований для возраста денежных средств, что делать куда обратится? В какие органы обратится что бы помогли.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куценко Тамара Александровна

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 24 годa

4.5 611 отзывов

Здравствуйте. Следует тщательно подойти к сложившейся ситуации, а виртуальные консультации не всегда этому способствуют. Следует уточнить каким образом вы пополняли карту, в отделении СБ, через терминал, через электронные кошельки и т.п. Сохранились ли чеки, или иные подтверждающие документы...

Заявление писали по установленной форме банка, и надеюсь что в двух экземплярах, направляли ли в адрес банка претензию?

Прежде чем обращаться в правоохранительные органы, а также в суд, следует позаботиться о доказательственной базе.

26.08.2019, 10:38

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 7 минут

Петров Андрей Алексеевич

Юрист из города Челябинск

4.2 1776 отзывов

Здравствуйте! Обращайтесь в суд. Правда вам нужны будут доказательства пополнения чек например или видео запись вашего сеанса возле банкомата.

26.08.2019, 10:26

Спросить юриста

Похожие темы:
Поступило заявление
Денежные средства
Карта Сбербанка

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка возврата денег на карту Сбербанка - как обратиться за помощью и разрешить ситуацию?

Похожие вопросы