Возникшие проблемы с оплатой и гарантией встроенного шкафа-купе - правомерны ли требования заказчика?
опубликован 27.08.2019, 17:51
Работаю менеджером в мебельном магазине. Заказчик приобрел встроенный шкаф-купе на заказ, оплатил 70% стоимости. При монтаже возникли проблемы, которые были устранены в полной мере, но остаток в 30% клиент оплатить отказался, мотивируя отказ своими моральными "страданиями". Директор решил не связываться и долг простил. С течением времени выявился дефект двери-купе и заказчик требует ремонта по гарантии. Правомерны ли его требования, ведь свою часть договора он не выполнил. Спасибо.
Взыскивайте с него недоплаченную сумму и проценты по ст 395 ГК РФ.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Заказчик требует ремонта по гарантии. Правомерны ли его требования, ведь свою часть договора он не выполнил. Спасибо.
Требования обоснованы так-как обязанность проводить гарантийный ремонт предусмотрена законом, а то что он не доплатил это Ваша проблема, взыскивайте остаток.
Гарантийные обязательства вы выполнить обязаны но ваше право взыскать долг и проценты.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Дизайнер корпусной мебели - кто несет ответственность за недоразумения между клиентом и работодателем?
Фирма отказывается монтировать встроеный шкаф купе без заключенного договора на сборку.
Ответ на претензию покупателя относительно щели между стеной и боковой дверью шкафа купе
Вопросы предоплаты и доставки - как справиться с непредсказуемыми клиентами?
Конфликтный спор при выдаче отремонтированного смартфона - права магазина и клиента
К какой ответственности можно привлечь Заказчика, если он отказывается оплатить остаток стоимости выполненного заказа?
Клиент требует отказаться от индивидуального заказа на кровать - что делать владельцу магазина?
Права продавца при требовании покупателя вернуть деньги за заказанные двери со сделанным монтажом
Конфликт с заказчиком - дефекты в установленных дверях и требование вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут