Как вернуть деньги за бракованные обои и наказать нечестного продавца - опыт и возможности
Вопрос №16263640
из г. Сыктывкар
опубликован 02.09.2019, 20:53
опубликован 02.09.2019, 20:53
Как вернуть деньги за Бракованные и не качественные обои. И наказать не добросовестного продавца. В интерьерном салоне купи заказные обои из Кореи и франции сумма рулонов по 6 тыс. руб. Ждали их 1,5 месяца, они пришли мы забрали их на квартиру но ремонт и по клейки обоев приступили только летом когда прошло уже 3-4 месяца. Мастера начали клеить все обои оказались бракованными, швы наползаться, не прокрашенные края обоев. Смотрится ужасно. Мастера и прораб утверждают что дела в обое, перепробовали все и клей и окраску но не чего не помогло. Сам продавец утверждает что все хорошо и что они так и должны быть. Но как оказалась он нам наврал и прецеденты с этими обоями уже были так же как и с продавцом. Первый случай, но в нем вина мастеров т.к. вскрыли сразу три рулона и за них они сами отвечали это с синими обоями, она сразу соскочила т.к. были вскрыты, но по факту они тоже до безобразия не качественные, т.к стыки у этих обоев не в цвет а белые, пришлось подкрашивать, она и то говорила что не совсем плохо, хотя это было ужасно. Второй случай это в нашей спальне со стеной которые слева при входе, там такие обои которым требовалась подгонка, но по факту они идут без подгонки и все стыки проглядывались не вооруженным глазом и в этой же комнате остальные обои на последнем рулоне над дверью и возле окон совершенно другой оттенок, как будто из другой партии, по факту пришлось сдирать всю комнату и сейчас переклеиваем, а это все время и деньги за работу, которую нам никто не компенсирует. И третий случай с корейскими обоями, наклеили как полагается три полосы, пригласили Ирину, нашим мастерам качество не понравилось, а Ирина говорит, очень даже не плохо, нечего под лупой на них смотреть, но там даже с проблемами со зрением без очков увидишь что не так все гладко, да и потом говорит сразу кто же нам их вернет, ведь времени уже много прошло! В общем тоже съехала и все у ней хорошо!
Но в спальне же нашей она приняла и про сроки ничего не говорила. А в корею уперлась и все. Наше мнение что она на нас по Корее наварилась как следует и менять не хочет!
Мы просто боимся что сейчас корею еле как поклеим, тепло дадим хорошенько и вся наша Карея на бумажной основе расползется! Во как нам теперь вернуть свои деньги или хотя бы компенсацию какую то потребовать так как потрачено и заплачена мастера за переделку а по факту вышло уже хуже по вине продавца. Помогите нам стоит нам в суд идти или все ровно проиграем ( ( ( ( (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Обратитесь в роспотребнадзор. Вам посоветуют экспертную организацию. А дальше идти в суд или нет вам скажет эксперт, так как без экспертизы, что обои некачественные, в суд идти смысла нет.
03.09.2019, 09:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подскажите, пожалуйста, вправе ли я требовать возврата стоимости за лишние обои и на каком основании?
Обманутая покупательница - обещанные гумированные обои оказались просто бумажными. Как вернуть товар в магазин?
Возврат обоев из-за брака - что делать, если рулон в разных местах разной ширины?
Реакция продавца на обратную связь по качеству обоев и возврату денег за клей
Проблема с бракованными обоями - несовпадение рисунка и видимые швы. Возможность возврата денег за два рулона.
Претензии к продавцу из-за недостатка обоев после покупки - размеры указаны верно, но товара не хватило
Как избежать провала при ремонте квартиры - опыт найма мастеров через объявления на Avito.
Спустя неделю после поклейки обоев (стены после кап.
Мастера оклеили стены обоями разного оттенка - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут