Недостатки качества услуг интернета и ТВ билайн привели к неожиданной задолженности и проблемам с коллекторами
Вопрос №16267921
из г. Москва
опубликован 03.09.2019, 20:22
опубликован 03.09.2019, 20:22
Пользовались интернетом и ТВ билайн год назад. Потом решили сменить провайдера, так как качество нас не устроило.
Звонил сотрудник билайн с вопросом почему мы не пользуемся интернетом, сказала что не довольны. Он сообщил, чтт у нас в аренде две приставки. Я сказала приезжайте и забирайте! Оказалось что нужно было создать какую то заявку, о которой мне сотрудник билайн даже не сообщил. Приставки никто не приехал забирать. А сейчас мне выставили счёт на 1500 и передали коллекторам.
Несколько раз звонили с вопросами и предложением по интернету и ни разу не сказали о задолжности, почему за халатность сотрудников билайна теперь приходится нервничать и платить какие то долги? Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Взыскать долг может только суд. При этом любое решение суда Вы вправе обжаловать. Если Вы не участвовали в суде по взысканию долга и не согласны с ним, Вы вправе не уплачивать его. Если же суд был, требуйте судебное решение.
03.09.2019, 20:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
988
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 767
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Брала в аренду оборудование у ТТК и не пользовалась интернетом 2 года - возможны ли штрафы?
Билайн требует оплату за роутер после расторжения договора без указания суммы и сроков
Неосуществленное пользование интернетом от ДОМ РУ - как доказать и не платить за неполученные услуги?
Отказ от услуг Билайн - права и процедура возврата приставки
Как защитить себя от неправомерных действий Билайн при зарегистрированном на меня номере и долговых квитанций?
Недосказанность и непонятки - Мои проблемы с звонком на 02 в полицию
Интернет провайдер требует оплату за неиспользование услуг - что делать?
Проблемы с долгом после прекращения использования сим-карты билайн - как разобраться с требованиями кредитэкспрес?
Билайн требует оплатить подарочный роутер после переезда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут