Задержка отправки рыболовных сетей из интернет-магазина - что делать, если продавец не отвечает и уже прошло 3 дня после заказа?
Вопрос №16272825
из г. Сыктывкар
опубликован 04.09.2019, 22:26
опубликован 04.09.2019, 22:26
Зжравствуйте. Заказал в интернет магазине рыболовные сети в течении 3 дней обещали отправить 3 дня прошло разговаривать они не хотят бросают трубку. Деньги перевел через робокассу 6 тыс. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Пишите официальное требование о доставке товара, либо возврате денежных средств. Если реакции не поступит, обращайтесь в суд по закону о защите прав потребителей с приложением электронного чека об оплате.
05.09.2019, 16:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Добрый день! Пишите письменную претензию, в соотв. С ФЗ «О защите прав потребителей», в которой указывайте свои требования (возврат денег/доставка товара). Ответ должен прийти в течение 10 дней. Если ответа не будет, значит Вам надо обращаться в суд.
05.09.2019, 16:58
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег - Интернет-магазин игнорирует запросы, но разговаривает по телефону
Интернет магазин не выполняет обещание о возврате денег за отсутствующий товар - что делать?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если они не доставляют товар и не отвечают
Оплата товара в интернет-магазине, но нет отклика - как действовать?
Заказанный товар не доставлен - что делать и как вернуть деньги?
Проблема с интернет-магазином - посылка задерживается, а администратор игнорирует сообщения - что делать?
Мошенничество в интернет-магазине - как вернуть деньги за неправильный товар?
Заказала продукцию на 15560 руб в интернет-магазине - товар не пришел и контакты исчезли. Как вернуть деньги?
Проблема с покупкой ключа в интернет-магазине - отсутствие ответа и сброс регистрации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут