Не получила аксессуары при покупке телефона в кредит - как решить проблему и где обратиться?
Вопрос №16282329
из г. Уфа
опубликован 07.09.2019, 10:13
опубликован 07.09.2019, 10:13
3 месяца назад взяла телефон в кредит. Чек мне не дали (я и не знала, что его должны давать). Подруге дали тот же телефон в кредит, вышел на такую же сумму, Но еще и с аксессуарами тыс на 6-7. Получается, мне не додали аксессуары, но они вошли в стоимость кредита. Что мне делать? Куда обращаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я не вижу в действиях продавца нарушений ваших прав. В момент последней покупки скорее всего действовала акция - дополнительные аксессуары в подарок.
07.09.2019, 13:52
Оценка автора вопроса:
Вы меня не поняли. Я плачу за то, чего не дали(аксессуары)
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Переплату сможете взыскать в судебном порядке.
07.09.2019, 10:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Здравствуйте.
Чек Во должны были предоставить на сумму первого взноса, если он был.
По остальным вопросам сначала подавайте продавцу письменную претензию, а при отсутствии результата можете обращаться с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.
07.09.2019, 10:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Уфе
Составление претензии на возврат товара
54
Судебная защита прав потребителей
51
Составление заявления на возврат товара
50
Возврат товара
49
Возврат товара надлежащего качества
49
Составление письма о замене товара на аналогичный
47
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
47
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
47
Возврат товара поставщику
46
Возврат бракованного товара
46
Возврат технически сложного товара
46
Возврат некачественного товара
46
Похожие вопросы
Некорректный подарок - что делать, если аксессуары вошли в стоимость товара в кредит?
Как решить проблему с кредитом, если одна из подруг не выполняет свои обязательства
Как определить цену при переоформлении кредита на телефон без навязанных аксессуаров?
Что делать, если украден телефон, взятый в кредит в Связном?
Взяла телефон в кредит а чек они мне дали. Они мне его отдадут по истечению кредита или же должны были дать сразу?
Непредвиденный подарок в кредит - что делать, если приставка оказалась в оплату?
Ответственность дочери как поручителя подруги при ее банкротстве
Как вернуть неправильно включенные страховки в сумму кредита за телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут