Проблема с детской коляской - что делать в данной ситуации?
Вопрос №16282910
из г. Пермь
опубликован 07.09.2019, 13:24
опубликован 07.09.2019, 13:24
Меня зовут Екатерина.
Мы с может через Авито купили детскую коляску, за 1.5 месяца до рождения ребёнка. Внешний вид был в хорошем состоянии, предупредили только колёса накачать. Привезли домой и поставили. Сегодня муж решил подкачать колеса, чтобы нам выйти погулять, и обнаружил внизу на раме сварной шов начал расходиться. Я написала продавцу, она сказала, все у нас было хорошо, швы я не помню, сами продавайте, обратно не возьму. Как нам поступить в данном случае? Ведь она не права.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Екатерина.
Так как Вы приобретали товар у простого человека, не являющегося предпринимателем, то закон о правах потребителя не применяется.
Вы вправе направить письменную претензию в адрес продавца и обратиться в суд с исковым заявлением к продавцу.
К иску необходимо будет приложить документы подтверждающие факт покупки коляски у данного продавца (договор купли-продажи, чек).
А также в самом суде необходимо будет доказать положения предусмотренные статьей 476 ГК РФ Недостатки товара, за которые отвечает продавец:
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
На практике доказать это в суде очень непросто.
07.09.2019, 13:34
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 319
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой - как вернуть коляску с дефектными колесами продавцу?
Проблемы с коляской - развалившееся колесо и люфты на двух колесах
Проблемы с детской прогулочной коляской - отказ претензии и дополнительная оплата за доставку
Проблемы с новой детской коляской - как вернуть деньги или заменить
Проблемы с коляской - исключение дефектной крыши и постоянное смещение влево - могу ли я вернуть деньги?
Проблемы с коляской babalo 2020 - возвращение денег отказано?
Могу ли я обменять коляску на другую, и есть ли вообще гарантия на коляски?
Проблемы с новой коляской - что делать в данной ситуации?
Гарантия не распространяется - что делать, если колесо коляски лопнуло и сломалось в домашних условиях?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут