Проблема с детской коляской - что делать в данной ситуации?
Вопрос №16282910
из г. Пермь
опубликован 07.09.2019, 13:24
опубликован 07.09.2019, 13:24
Меня зовут Екатерина.
Мы с может через Авито купили детскую коляску, за 1.5 месяца до рождения ребёнка. Внешний вид был в хорошем состоянии, предупредили только колёса накачать. Привезли домой и поставили. Сегодня муж решил подкачать колеса, чтобы нам выйти погулять, и обнаружил внизу на раме сварной шов начал расходиться. Я написала продавцу, она сказала, все у нас было хорошо, швы я не помню, сами продавайте, обратно не возьму. Как нам поступить в данном случае? Ведь она не права.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Екатерина.
Так как Вы приобретали товар у простого человека, не являющегося предпринимателем, то закон о правах потребителя не применяется.
Вы вправе направить письменную претензию в адрес продавца и обратиться в суд с исковым заявлением к продавцу.
К иску необходимо будет приложить документы подтверждающие факт покупки коляски у данного продавца (договор купли-продажи, чек).
А также в самом суде необходимо будет доказать положения предусмотренные статьей 476 ГК РФ Недостатки товара, за которые отвечает продавец:
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
На практике доказать это в суде очень непросто.
07.09.2019, 13:34
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой - как вернуть коляску с дефектными колесами продавцу?
Проблемы с коляской - развалившееся колесо и люфты на двух колесах
Проблемы с детской прогулочной коляской - отказ претензии и дополнительная оплата за доставку
Проблемы с новой детской коляской - как вернуть деньги или заменить
Проблемы с коляской - исключение дефектной крыши и постоянное смещение влево - могу ли я вернуть деньги?
Проблемы с коляской babalo 2020 - возвращение денег отказано?
Могу ли я обменять коляску на другую, и есть ли вообще гарантия на коляски?
Проблемы с новой коляской - что делать в данной ситуации?
Гарантия не распространяется - что делать, если колесо коляски лопнуло и сломалось в домашних условиях?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут