Гарантия не распространяется - что делать, если колесо коляски лопнуло и сломалось в домашних условиях?
Вопрос №16590308
из г. Иркутск
опубликован 23.11.2019, 01:19
опубликован 23.11.2019, 01:19
Купили коляску на надувных колёсах, привезли домой накачали колёса. Коляска не использовалась стояла дома и одно колесо-лопнула камера и сломала пластиковый диск. Магазин утверждает, что гарантия на это не распростроняется, что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Согласно закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а именно ст. 21
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Всё зависит от того, есть ли следы использования коляски и т.п. Возможно, понадобится назначение товароведческой экспертизы.
23.11.2019, 01:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с коляской - развалившееся колесо и люфты на двух колесах
Проблема с прогулочной коляской - без транспорта нашего ребенка из-за неисправности и отказа предоставить замену
Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине
Прогулочная коляска без тормозов - есть ли возможность замены или возврата денег?
Проблема с колесом надувной коляски КОРЕТТО МИШЕЛЬ - вопрос возврата и возможности экспертизы
Неудовлетворительное качество - Могу ли я требовать возврат денег за неисправную коляску?
Проблемы с колесом - что делать, если гарантия не распространяется на подшипники?
Покупатель требует возврат денежных средств за детскую коляску из-за стертых передних колёс - что делать?
Сломалась втулка колеса в гарантийной коляске - магазин отказывается ремонтировать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут