Могу ли я написать претензию на обмен товара если я ужего его сдал на экспертизу качечства.
Вопрос №1628549
из г. Набережные Челны
опубликован 24.03.2012, 16:53
опубликован 24.03.2012, 16:53
Я брал планшет 13 марта и 14 марта нашел недостатки (битые пиксели). Хотел сделать обмен, но планшет взяли на экспертизу и отправили в казань и похоже теперь хотят отправить в москву на ремонт, и потом вернуть мне, я хочу обменять товар, потомоу что вернул на следующий день и не прошло 14 дней. Чтобы сделали обмен нужна ли ПРЕТЕНЗИЯ? или можно как то по другому у них просить? Спасибо за ранее.
Могу ли я написать претензию на обмен товара если я ужего его сдал на экспертизу качечства.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы не оставляли своей подписи на документе, где давали свое согласие на ремонт, то продавец не в праве его проводить. Поскольку с момента продажи не прошло 15 дней вы в праве требовать обмена или возврата стоимости. Пишите претензию ( до истечения 15 дней) и требуйте обмена. В течение 15 дней ваши требования подлежат удовлетворения при наличие любого недостатка, даже не существенного.
24.03.2012, 18:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за информацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
46
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 393
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос по обмену или возврату товара Samsung Galaxy S 3 с битыми пикселями через 10 дней приобретения
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Как обменять битый пиксель на айфоне 5 - опыт и советы
Проблемы с планшетом - отсутствие битого пикселя и появление царапины - что делать?
Отказ магазина Евросеть от возврата или обмена сломанного планшета вызывает недоумение и вопрос о необходимости
Отказ в замене бракованного товара - наши правомочия и обоснование решения
Захрипевший динамик в сотовом телефоне - насколько законны отказ магазина и варианты решения проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут