Могу ли я написать претензию на обмен товара если я ужего его сдал на экспертизу качечства.
Вопрос №1628549
из г. Набережные Челны
опубликован 24.03.2012, 16:53
опубликован 24.03.2012, 16:53
Я брал планшет 13 марта и 14 марта нашел недостатки (битые пиксели). Хотел сделать обмен, но планшет взяли на экспертизу и отправили в казань и похоже теперь хотят отправить в москву на ремонт, и потом вернуть мне, я хочу обменять товар, потомоу что вернул на следующий день и не прошло 14 дней. Чтобы сделали обмен нужна ли ПРЕТЕНЗИЯ? или можно как то по другому у них просить? Спасибо за ранее.
Могу ли я написать претензию на обмен товара если я ужего его сдал на экспертизу качечства.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы не оставляли своей подписи на документе, где давали свое согласие на ремонт, то продавец не в праве его проводить. Поскольку с момента продажи не прошло 15 дней вы в праве требовать обмена или возврата стоимости. Пишите претензию ( до истечения 15 дней) и требуйте обмена. В течение 15 дней ваши требования подлежат удовлетворения при наличие любого недостатка, даже не существенного.
24.03.2012, 18:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за информацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
521
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.6
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос по обмену или возврату товара Samsung Galaxy S 3 с битыми пикселями через 10 дней приобретения
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Как обменять битый пиксель на айфоне 5 - опыт и советы
Проблемы с планшетом - отсутствие битого пикселя и появление царапины - что делать?
Отказ магазина Евросеть от возврата или обмена сломанного планшета вызывает недоумение и вопрос о необходимости
Отказ в замене бракованного товара - наши правомочия и обоснование решения
Захрипевший динамик в сотовом телефоне - насколько законны отказ магазина и варианты решения проблемы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут