МАРИЯ
19.02.2016, 18:56
Проблемы с золотым кольцом - выпавший камень и отвалившиеся лапки, отсутствие ответа от магазина
Читать ответы (1)
Купила кольцо, спустя 9 дней выпал камень, сек и бирку есть.
Здравствуйте.
Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Предъявляйте претензию в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Здравствуйте, Вам необходимо подать письменную претензию в магазин с целью заменить товар либо вернуть деньги.
Доброго времени суток. Вы имеете право вернуть товар, потребовать штраф, написав претензию. За более подробной консультацией вы можете обратиться ко мне по тел. 89132478825 (безоплатно)
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 453 Поиск Регистрация