Купили сегодня кольцо с фианитами, и выпал камень после 2 часов носки, чек есть и бирка есть, что делать?
Вопрос №9255626
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.12.2015, 19:05
опубликован 26.12.2015, 19:05
Купили сегодня кольцо с феанитами, и выпал камень после 2 часов носки, чек есть и бирка есть, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Небось покупали в 585 или в Санлайте. Обращайтесь в магазин с претензией, магазин обязан принять товар и провести на месте проверку качества, при необходимости - провести экспертизу, при которой вправе присутствовать потребитель. Потребитель, не согласный с результатом экспертизы, вправе обратиться за решением вопроса в суд. Удачи.
26.12.2015, 20:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Обращаться в ювелирный магазин с претензией!
См. ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
26.12.2015, 19:08
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Три дня назад купила серебряное кольцо с фианитами. Сегодня выпал 1 камень. Чек и бирка сохранились, что делать в этом случае?
Возврат или замена - Как вернуть деньги или заменить серебряное кольцо после выпадения камня
Я купила кольцо, а через 2 недели выпал камень. Чек есть, бирки нет.
Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя
Я купила кольцо а через 2 месяца выпал камень. Чек утерян. Осталась только бирка.
Камень выпал с кольца, возможно, обратиться в магазин? Как поступить?
Прошу помощи - фианит выпал из нового серебряного кольца, нужен обмен или возмещение денег
Купила кольцо, спустя 9 дней выпал камень, сек и бирку есть.
Возможен ли обмен золотого кольца без бирки, имея только товарный чек и чек об оплате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут