Купили сегодня кольцо с фианитами, и выпал камень после 2 часов носки, чек есть и бирка есть, что делать?
Вопрос №9255626
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.12.2015, 19:05
опубликован 26.12.2015, 19:05
Купили сегодня кольцо с феанитами, и выпал камень после 2 часов носки, чек есть и бирка есть, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Небось покупали в 585 или в Санлайте. Обращайтесь в магазин с претензией, магазин обязан принять товар и провести на месте проверку качества, при необходимости - провести экспертизу, при которой вправе присутствовать потребитель. Потребитель, не согласный с результатом экспертизы, вправе обратиться за решением вопроса в суд. Удачи.
26.12.2015, 20:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Обращаться в ювелирный магазин с претензией!
См. ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
26.12.2015, 19:08
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Три дня назад купила серебряное кольцо с фианитами. Сегодня выпал 1 камень. Чек и бирка сохранились, что делать в этом случае?
Возврат или замена - Как вернуть деньги или заменить серебряное кольцо после выпадения камня
Я купила кольцо, а через 2 недели выпал камень. Чек есть, бирки нет.
Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя
Я купила кольцо а через 2 месяца выпал камень. Чек утерян. Осталась только бирка.
Камень выпал с кольца, возможно, обратиться в магазин? Как поступить?
Прошу помощи - фианит выпал из нового серебряного кольца, нужен обмен или возмещение денег
Купила кольцо, спустя 9 дней выпал камень, сек и бирку есть.
Возможен ли обмен золотого кольца без бирки, имея только товарный чек и чек об оплате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут