Возможно ли получить компенсацию морального ущерба и процента пользования средств после возврата денег, если банкомат ошибочно удержал деньги?
опубликован 14.09.2019, 20:15
Банкомат забрал деньги. Написали заявление. Могу ли я подать на компенсацию морального ущерба и процента пользования моими средствами после возврата денег?
Здравствуйте. Да, вполне. Взаимоотношения между гражданином и Банком, которому принадлежит банкомат регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". Здесь речь может идти о некачественном оказании услуг. После получения денежных средств обратитесь в Банк, которому принадлежит банкомат претензию. Дайте 10 дней на исполнение, а потом можно и в суд. Теоретически можно просить проценты за пользование чужими денежными средствами за период с того момента, как банкомат "зажевал" денежку и по дату выдачи денежных средств. Неустойку за неисполнение отдельных требований потребителя с даты получения претензии, компенсацию морального вреда и штраф в пользу потребителя. Только не следует ожидать больших сумм. Если только для Вас - это дело принципа.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 454 Поиск Регистрация