Угрозы со стороны перекупщиков долга - как защитить себя и свою семью?

Буквально на днях стали приходить угрозы всей семье и близким от так называемых перекупщиков долга. По их словам в 2014 году брат взял деньги в Деньги в руки и ао истечении пяти лет не платил. Набеажала якобы пеня и банк микрозаймов продал долг некому аслану геккаеву. Именно от данного лица пришли угрозы в ОК и по телефону. На следующий день мы пошли с братом и мамой узнать когда он брал и сколько, откуда такой долг и попросить копию договора, на что операционистка не смогла не только дать копию договора, но и назвать сумму долга на сегодлняшний день. Она сослалась на то, что вся информация в головном офисе. Мы попросили назвать электронный адрес головного офиса, на что она тоже сказала: " У меня его нет. Звоните на горячую линию". Мы планируем вести име 5 но переписку с банком, чтоб было реальное подтверждение того, что их система - это нечто незаконное. Во-первых, я не знаю, насколько законна перепродажа долгов, но...за пять лет не было ни одного уведомления о том, что брат кому-то и что-то должен. Во-вторых, угроза и запугивание не только брата, но и других членов семьи, включая тех, кто с ним даже не проживает. В-третьих, как можно оплачивать деньге в кассе, которая даже не знает сумму долга? Подскажите, пожалуйста, что делать. Чтобы грамотно от них отвязаться. Платить нисего мы не собираемся пока не увидим подленный договор.