В претензии может быть указана сумма возрата денег только стоимость телефона или моральный ущерб тоже?
опубликован 26.03.2012, 17:46
Мой сын приобрел 15.12.11 г. б/у телефон в магазине имеется товарный чек (7 тыс. руб),21.03.12 г. к нам приехали сотрудн уг.ро. и сообщили о том что ранее телефон был украден и изъяли его, имеется заверенная копия протокола выемки. В претензии может быть указана сумма возрата денег только стоимость телефона или моральный ущерб тоже?
Можете и указать моральный вред
1. Кому направляется претензия (наименование и адрес) .
2. От кого претензия (Ф.И.О., точный почтовый адрес, контактный телефон).
ПРЕТЕНЗИЯ
3. Суть жалобы.
4. Причины, повлекшие нарушение прав потребителей.
5. Ссылки на законодательные акты, нарушение которых недопустимо.
6. Требование потребителя, направленное на восстановление нарушенного права.
7. Требование об уплате неустойки, о возмещении иных расходов, возникших вследствие нарушения его прав.
8. Сроки удовлетворения требования.
Приложение:
Копии документов, подтверждающих изложенные в претензии факты.
Дата составления
претензии Подпись /расшифровка/
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
может быть указан и моральный ущерб, подумайте как вы его будете доказывать - тема скользкая.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Потерянный б/у телефон - Как вернуть деньги и куда обратиться?
Претензию принять лично отказался, обязательно ли я должна отправлять ее по почте или можно сразу в суд?
Как составить заявление магазину (скупке) на возврат денежных средств за краденый телефон, изъятый полицией
Ломбард изъял мой телефон из-за угона - что делать и как вернуть деньги?
Купил украденный телефон - могу ли я вернуть деньги в магазине?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Возможность изменить чек на стоимость приобретенного телефона - основания и претензии
Обмен телефона в кредит на новый - возможность возврата денег и стоимость компенсации
Нарушение сроков гарантийного ремонта - Решение проблемы через суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут