В претензии может быть указана сумма возрата денег только стоимость телефона или моральный ущерб тоже?
Вопрос №1632291
из г. Реутов
опубликован 26.03.2012, 17:46
опубликован 26.03.2012, 17:46
Мой сын приобрел 15.12.11 г. б/у телефон в магазине имеется товарный чек (7 тыс. руб),21.03.12 г. к нам приехали сотрудн уг.ро. и сообщили о том что ранее телефон был украден и изъяли его, имеется заверенная копия протокола выемки. В претензии может быть указана сумма возрата денег только стоимость телефона или моральный ущерб тоже?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете и указать моральный вред
1. Кому направляется претензия (наименование и адрес) .
2. От кого претензия (Ф.И.О., точный почтовый адрес, контактный телефон).
ПРЕТЕНЗИЯ
3. Суть жалобы.
4. Причины, повлекшие нарушение прав потребителей.
5. Ссылки на законодательные акты, нарушение которых недопустимо.
6. Требование потребителя, направленное на восстановление нарушенного права.
7. Требование об уплате неустойки, о возмещении иных расходов, возникших вследствие нарушения его прав.
8. Сроки удовлетворения требования.
Приложение:
Копии документов, подтверждающих изложенные в претензии факты.
Дата составления
претензии Подпись /расшифровка/
26.03.2012, 17:51
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!!!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
может быть указан и моральный ущерб, подумайте как вы его будете доказывать - тема скользкая.
26.03.2012, 17:49
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 766
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 650
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потерянный б/у телефон - Как вернуть деньги и куда обратиться?
Претензию принять лично отказался, обязательно ли я должна отправлять ее по почте или можно сразу в суд?
Как составить заявление магазину (скупке) на возврат денежных средств за краденый телефон, изъятый полицией
Ломбард изъял мой телефон из-за угона - что делать и как вернуть деньги?
Купил украденный телефон - могу ли я вернуть деньги в магазине?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Возможность изменить чек на стоимость приобретенного телефона - основания и претензии
Обмен телефона в кредит на новый - возможность возврата денег и стоимость компенсации
Нарушение сроков гарантийного ремонта - Решение проблемы через суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут