Неисправность шкафчика в ванную - отсутствие обогрева стёкол, несоответствие доплаты и предоставленного функционала. Как действовать?
Вопрос №16333627
из г. Владимир
опубликован 20.09.2019, 14:44
опубликован 20.09.2019, 14:44
Купили шкафчик в ванную 1,5 года назад (гарантия от производителя 5 лет), недавно обнаружили, что обогрева стёкол в нем нет, хотя мы за него доплачивали около 7000 руб. В магазин обратились, они выяснили, что обогрев не поставили из-за маленького размера дверок. Однако деньги мы за это платили. Сейчас уже 2 недели на словах они выясняют точную цену у производителя, тк та якобы менялась, тянут время. Как нам правильно поступить? Цена у нас в договоре общая, детализации опций нет..
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат всех денег либо части, в зависимости от условий договора.
20.09.2019, 14:47
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Меняется тарифный план - почему мне не сделали перерасчет по новой цене?
Что делать, если купленное дорогое платье оказалось с дефектами - вопросы обмена и возврата.
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Право на возврат затраченных средств при приобретении нежилого дома
Что делать, если наушники сломались через 7 месяцев, но гарантия длится 24 месяца и чек от магазина потерян?
Подрядчик отказывается платить по договору субподряда - правомерно ли это?
Проблема с ценой и размером труб - как поступить, когда магазин требует доплату?
Можно ли вернуть видеокарту со старой ценой и получить разницу в новой?
Проблема с заказом в интернет-магазине Best Elle - несоответствие размера и изменение цены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут