Как вернуть деньги за сломанный холодильник с компрессором, приобретенный 8 месяцев назад, если есть гарантия на компрессор?
опубликован 21.09.2019, 08:00
Следует написать грамотную и аргументированную претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении подавать иск в суд.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, деньги Вам не вернут, это не тот случай, Вам просто заменят компрессор Закон о защите прав потребителей Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:У Вас случай гарантийного ремонта.обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если происходит второй случай поломки любой причины в холодильнике по гарантии то можно будет вернуть деньги?
Я же Вам привел цитату из закона:
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Здравствуйте. Взяла в Озон банке, товар в рассрочку. Товар вернула, деньги вернулись за товар сразу в озон банк. Были отмены товара так как неправильно указала адрес доставки. Сейчас у меня ни товара ни денег, за рассрочку должна. Озон пишет, что проценты берутся за предыдущую рассрочку и гасятся сначала они. Товар отдан деньги вернулись. Что мне делать, почему я должна платить за рассрочку проценты?
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за ремонт холодильника после истечения срока гарантии и возмещение ущерба от испорченных продуктов?
Не соблюдена гарантия на компрессор холодильника Liebherr - кто прав?
Проблемы с ремонтом холодильника - гарантия не соблюдается и мастер не отвечает
Возможно ли разорвать договор купли-продажи холодильника, если требуется замена компрессора?
Какие права имеет покупатель, если заводской компрессор сломался на гарантии после года использования?
Истекла гарантия на холодильник - как решить проблему с повторной поломкой и возможность получить компенсацию за моральный ущерб?
Проблемы с холодильником Атлант - гарантийный срок, срок эксплуатации, и возможность замены
Вопросы по гарантийному ремонту холодильника - обмен или ремонт, гарантия на детали и сроки ремонта
Нет гарантии на компрессор холодильника из-за утечки газа, но возможность обмена после неправильного диагноза
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут