Проблема с электромясорубкой из DNS - Новый мотор после ремонта или замена на новый товар?

Вопрос №16336672 из г. Волгоград
опубликован 21.09.2019, 15:34

Купили электромясорубку в днс. Начали крутить мясо, она завоняла и задымилась. Понесли в магазин, нас отправили в сервисный центр на проверку. Спустя неделю нам вернули её с новым мотором. Получается мы купили бракованный товар, в магазине её не проверяли, а сказали если что придёте. Я не хочу отремонтированный товар, я хочу новый товар. Что мне делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 152229 отзывов

Взыскивайте деньги или требуйте предоставления нового товара в судебном порядке.

21.09.2019, 15:38

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Юлия, вам нужно выставить претензию ДНС по закону О защите прав потребителей, о том, что вы расторгаете договор купли-продажи просите вернуть вам деньги. А также дайте 10-дневный срок на добровольный возврат денег и укажите реквизиты, куда их возвращать. В случае неудовлетворения претензии, обращайтесь в суд сотнесением на виновную сторону расходов на юридические услуги и взысканием неустойки, морального ущерба и стоимости мясорубки.

21.09.2019, 17:25

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Бракованный товар
Товар в магазине
Сервисный центр

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с электромясорубкой из DNS - Новый мотор после ремонта или замена на новый товар?

Юридические услуги в Волгоград

Похожие вопросы