Проблемы с покупкой коврового покрытия - продавец отрезал неровно и отказывается обменять или вернуть деньги
Вопрос №16338954
из г. Курск
опубликован 22.09.2019, 14:06
опубликован 22.09.2019, 14:06
Я купила ковровое покрытие на метраж, но при продаже продавец отрезал его не ровно с обеих сторон и оверложил, дома, когда расстелила ковер на пол вся кривизна оказалась на виду очень заметной, это произошло по вине продавца. Когда я обратилась на следующий день к продавцу, то мне отказали в обмене или возврате денег, но это ведь произошло по вине продавца. Как быть в этом случае. Продавец предложил мне его выровнять т.е. ковер уменьшится на 20 см,мне он уже по размеру не подходит. С уважением Надежда.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявляйте письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
22.09.2019, 14:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 739
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 830
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять куртку без бирки? Опыт покупки на рынке.
Подскажите, пожалуйста, что мне в такой ситуации можно сделать?
Машина оказалась заложенной в банке - как вывести ее из залога и кто несет ответственность за продажу залогового имущества?
Проблема с возвратом головки для бритвы - отказ магазина после вскрытия упаковки
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Можно ли оформить акт купли-продажи с передачей денег продавцу оставив его прописанным на жил площади при встречной продаже?
Покупка спортивного костюма для ребенка - проблемы с размером и отказ в возврате денег - что делать?
Продавец отказал в обмене на новый смартфон, который быстро разряжается. Что делать в этой ситуации?
Как вернуть деньги за телефон с рук, который оказался бракованным? Нет гарантии и продавец отказывается возвращать деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут