Что делать, если возникли проблемы с покупкой через ВКонтакте и ожиданием заказанного товара?

Вопрос №16349460 из г. Калининград
опубликован 25.09.2019, 04:24

В контакте на страничке было интересное предложение о покупке шуруповёрта, оставил заказ, перезвонили. Вроде заказал, товар пришёл на почту. Когда звонил оператор, сказали, что можно будет на почте открыть посылку и убедиться в качестве а после оплатить его. На почте вскрывать посылку отказались. Я не лплачивал товар. Теперь меня запугивают подачей в суд на основании статьи 432,436 гк рф. Как быть в этой ситуации? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мясников Алексей Сергеевич

Юрист Иркутск, стаж 8 лет

4.4 34 отзывa

После получения вами товара у Вас 14 дней на возрат, без объяснения причин. А на почте вы обязаны забрать товар или отказаться. Но с вас могут взыскать почтовые расходы.

25.09.2019, 04:30

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Вы все правильно сделали, но на почте незаконно отказались в вскрытии и составлении акта. Такие фирмы в основном мошенники дальше запугивания они не пойдут. Можете ещё раз сходить на почту и зафиксировать на видео факт отказа в скрытии и составлении акта.

25.09.2019, 04:41

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Предложение о покупке
Меня запугивают
Заказ товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если возникли проблемы с покупкой через ВКонтакте и ожиданием заказанного товара?

Юридические услуги в Калининград

Похожие вопросы