Поломка крепления пластикового измельчителя блендера - возможно ли вернуть товар по гарантии?

Это было бы механическим повреждением, если бы использовали не по назначению, либо уронили на пол. Если товар куплен менее 14 дней назад, можете его вернуть или обменять как товар ненадлежащего качества. Но прежде они проведут техническую экспертизу. Если откажут, то обращайтесь в суд.

14 дневный срок никакого отношения к некачественному товару не имеет. Вы можете обратиться с претензией к продавцу, в которой потребовать проведения товароведческой экспертизы, и, при подтверждении некачественности товара, расторжения договора или замены товара. Можете сами заказать такую экспертизу. Но имейте в виду, что при установлении экспертом факта Вашей вины в поломке, расходы на экспертизу лягут на Вас.

И еще раз - претензии предъявляются не в течении 14 дней, а в течение всего срока службы товара.

Александра, Вас юристы выше немного вводят в заблуждение. На будущее, 14 дневный срок (а если быть более точным, то 15 дней) как раз имеет большое значение в покупке товара ненадлежащего качества, но только в отношении технически сложного товара (перечень установлен законом).

Ст. 18 ФЗ О ЗПП "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Если 15 дней прошло, то в гарантийный срок Вам предоставят только гарантийный ремонт.

Здравствуйте, Александра!

Вы можете обратиться к продавцу с претензией и потребовать возврата денег. То, что использовали не по назначению не доказано.