Отказался получать посылку налом, что привело к угрозе судебных исков по двум статьям

Вопрос №16366292 из г. Самара
опубликован 29.09.2019, 14:16

Не стал получать посылку нал. платежом, написал в квитанции отказ. До этого пытался связаться с продавцом - номер не существует ответил оператор связи. Теперь грозят судебными исками по ст.432 и 436

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151836 отзывов

Это Ваше право-отказаться от покупки товара, тем более, что продавец нарушает право потребителя на полную и достоверную информацию о товаре и продавце, предусмотренное ст. 10 Закона рФ "О защите прав потребителей".

29.09.2019, 14:18

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45820 отзывов

Вы были вправе отказаться от посылки, согласно Закону о защите прав потребителей. Ст. 26.1 указывает:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи...

Исключений из этого правила крайне мало:

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Это касается, например, индивидуально пошитой одежды (посредством заказа через интернет по своим меркам и на свой вкус).

29.09.2019, 14:20

Спросить юриста

Похожие темы:
Операторы связи
Написать отказ

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказался получать посылку налом, что привело к угрозе судебных исков по двум статьям

Юридические услуги в Самара

Похожие вопросы