Как защититься от некачественного ремонта - опыт подряда в 2017 году и права потребителя

Вопрос №16368022 из г. Благовещенск
опубликован 30.09.2019, 03:49

В 2017 году заключила договор подряда на ремон квартиры. Не стала подписывать его до окончания работ. Сроки мы не оговорили. Пришла проверить ход ремонта и обнаружила, что работы выполнены некачественно, смеситель заменён, половое покрытие заменено на дешевую. Что делать? Какой иск подавать в суд?

Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не подавайте, ждите если ремонтники подадут, в счёт оплаты за ремонт, можете удержать инструмент их или материал, Кредитор, у которого находится вещь, подлежащая передаче должнику либо лицу, указанному должником, вправе в случае неисполнения должником в срок обязательства по оплате этой вещи или возмещению кредитору связанных с нею издержек и других убытков удерживать ее до тех пор, пока соответствующее обязательство не будет исполнено, ст 359 ГК РФ

ГК РФ Статья 359. Основания удержания

Позиции высших судов по ст. 359 ГК РФ >>>

Цитата:

"1. Кредитор, у которого находится вещь, подлежащая передаче должнику либо лицу, указанному должником, вправе в случае неисполнения должником в срок обязательства по оплате этой вещи или возмещению кредитору связанных с нею издержек и других убытков удерживать ее до тех пор, пока соответствующее обязательство не будет исполнено.

Удержанием вещи могут обеспечиваться также требования хотя и не связанные с оплатой вещи или возмещением издержек на нее и других убытков, но возникшие из обязательства, стороны которого действуют как предприниматели.

2. Кредитор может удерживать находящуюся у него вещь, несмотря на то, что после того, как эта вещь поступила во владение кредитора, права на нее приобретены третьим лицом.

3. Правила настоящей статьи применяются, если договором не предусмотрено иное."

Ссылка консультант+

Так может переделают все нормально.

Удачи!

30.09.2019, 04:35
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 секунды

Так подписывали договор или нет. Можете в суд обратиться о возмещении ущерба - ст.1064 ГК РФ. Иск подавайте в порялке ст. ст. 131-132 ГПК РФ, Закона о защите прав потребителя и ГК РФ. Если у Вас есть договор с его подписью, можете свой экземпляр подписать.

30.09.2019, 03:49

Чтобы продавать в суд ст 3 ГПК РФ в суд нужно в качестве доказательства ст 55 ГПК РФ предъявлять подписанный договор подряда ст 702 ГК РФ

Что касается какой иск предъявлять? То в статье 29 Закона РФ О защите прав потребителей сказано:. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Таким образом Вы можете предъявить иск о безвозмездном устранении имеющихся недостатков.

30.09.2019, 03:57

Здравствуйте Иван

В отсутствие подписанного договора достаточно сложно будет доказать факт договорных отношений, договор предусматривает ряд условий произведения ремонта, а вы не подписали документ. Если возникнет спор, придется как то иначе доказывать факт договорных отношений.

ГК РФ Статья 432. Основные положения о заключении договора

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

30.09.2019, 03:58

Здравствуйте, исходите из следующего положения ГК РФ Статья 433. Момент заключения договора

1. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
Т.е. если работы

выполнены, значит договор считается заключенным, но поскольку они выполнены некачественно, то применяются последствия некачественного оказания услуг Статья 753. Сдача и приемка работ

...

6. Заказчик вправе отказаться от приемки результата работ в случае обнаружения недостатков, которые исключают возможность его использования для указанной в договоре строительного подряда цели и не могут быть устранены подрядчиком или заказчиком.

И Вы имеете право требовать устранения недостатков произведенных работ, либо уменьшения стоимости работ. Подавайте в суд исковое заявление с этими требованиями.

30.09.2019, 04:15

Вы можете потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков;

- взыскание расходов на устранение недостатков работы силами другого подрядчика или самостоятельно.

Данные требования основаны на ст. 723 ГК РФ, ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Также Вы вправе потребовать компенсации морального вреда.

30.09.2019, 05:04
Это лучший ответ

Здравствуйте, уважаемый Иван! Давайте по порядку. Не совсем понятно, как Вы заключили договор подряда (ст.702 ГК РФ), если Вы его не подписывали. Скорее всего тут некорректно говорить о заключении договора, если не оговорены сроки, не подписан договор. Факт договорных отношений нужно будет доказывать, а причинение ущерба обосновывать в суде, что Вам причинены убытки (ст.15, 1064 ГК РФ). Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Предъявите сначала претензию с требованием возмещения убытков. А если откажутся, то подавайте в этом случае исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, о возмещении причиненных убытков лицами, допущенными в помещение для ремонта. Если цена иска до 50 т.р., то в мировой суд. Если больше, то в районный.

Как следует из Вашего следующего вопроса, договор не подписан только с Вашей стороны. Чтобы договор был заключенным, Вам нужно подписать его. В этом случае объем взаимных обязательств будет оговорен договором подряда (ст.702 ГК РФ). Однако стоит трижды подумать, нужно ли подписывать такой договор.

Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

30.09.2019, 08:25

Вы направляли претензию? В таком случае Вам необходимо обратиться в любое экспертное образование в Вашем городе, и заказать экспертизу оценки качества ремонта Вашей квартире, получив экспертное заключение необходимо сделать повторную претензию и приложить копию заключения, в случае неудовлетворения Ваших требований в досудебном порядке, Вам необходимо обратиться в суд за защитой своих прав. Так же рекомендую ознакомиться со ст 29 ЗПП согласно которой 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги) Желаю Вам удачи!

30.09.2019, 20:59

Он подписал договор, а я нет.

30.09.2019, 03:51

Если у Вас есть договор с его подписью, можете свой экземпляр подписать. Предварительно предъявите претензию подрядчику.

30.09.2019, 03:56

Вам конечно следует свой экземпляр договора подписать, потому что при подписанном договоре вам проще будет в суде доказывать ст 56 ГПК РФ свои требования А если сроки работ в договоре не оговорены, то вначале предъявите претензию об устранении недостатков Укажите срок устранения недостатков 10--15 дней Если в этот срок недостатки ремонта не будут устранены тогда обращайтесь в суд ст 3 ГПК РФ.

30.09.2019, 04:01

Вам никто не мешает подписать свой экземпляр договора, Вы это можете сделать в любой момент.

30.09.2019, 04:16

Чтобы договор был заключенным, Вам нужно подписать его. В этом случае объем взаимных обязательств будет оговорен договором подряда (ст.702 ГК РФ). Однако стоит трижды подумать, нужно ли подписывать такой договор.

30.09.2019, 08:27

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 249 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 957 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6 23 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 177 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 370 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 20 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 899 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 159 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 803 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 672 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 136 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8 7 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 204 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Благовещенск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских