Как решить ситуацию с некачественным диваном - боязнь, что продавец устранит дефект при экспертизе на заводе и невозможность расторгнуть договор купли-продажи

Вопрос №1637202 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.03.2012, 17:47

Приобрёл некачественный диван, продавец хочет забрать его на свою экспертизу (на завод), боюсь что они устранят дефект и мне не получится расторгнуть договор купли продажи! Как быть? Могут ли они при мне дома провести экспертизу?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "ИнКамБалт"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 7 лет

4.9 2146 отзывов

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Однако в соответствии со ст. 21 указанного Закона, продавец вправе произвести замену, либо ремонт (устранить недостатки товара), и вопрос именно о расторжении договора купли продажи придется решать только в судебном порядке.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить ситуацию с некачественным диваном - боязнь, что продавец устранит дефект при экспертизе на заводе и невозможность расторгнуть договор купли-продажи

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы