Возможная формулировка заголовка:\nКак решить проблему с несанкционированным списанием денег за подключение Мегафон-ТВ и невозможностью их возврата?
Вопрос №16376755
из г. Ярославль
опубликован 01.10.2019, 21:21
опубликован 01.10.2019, 21:21
Мой сын пользуется телефоном с сим-картой Мегафон, оформленной на меня, в августе ему пришла смс с информацией о подключении Мегафон-ТВ с бесплатным периодом пользования две недели. Сын на это внимание не обратил, приложение Мегафон-ТВ не устанавливал, этой услугой не пользовался. По окончанию августа вдруг было списано около 190 рублей, в личном кабинете информации о подключенных платных услугах информации не было. В конце сентября было списано 810 рублей, мы обратились в местное отделение Мегафон, нам сказали, что это за Мегафон-ТВ, и что его можно отключить только в настройках приложения которое у Сына установлено не было, нам его отключили, и сказали, что по вопрос возврата денег нужно обратится на номер 0500, а там сообщили, что по платным услугам возврата денег не производят. Какие наши дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обратитесь в контору Мегафон в письменном виде или через их официальный сайт. Возвраты денежных средств они производят.
01.10.2019, 22:03
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 360
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Займ на 3900 рублей через сим-карту сына - кто несет ответственность?
Педагог доп. образования вынуждена готовить оформление на день рождения ребенка - нарушение трудовых прав?
Прозрачность предоставления платных услуг на сайте - гарантия от лохотрона
Четыре года назад отказали в выдаче документов за долги в садике
Apple отказывает в возврате денег за неисправное приложение и не предлагает решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут