Займ на 3900 рублей через сим-карту сына - кто несет ответственность?
Вопрос №19208654
из г. Казань
опубликован 23.03.2022, 16:10
опубликован 23.03.2022, 16:10
Сын 11 лет пользуется сим картой оформленной на меня. Он отправил смс с подтверждением на номер и на меня получается оформили займ на 3900 р. При покупке сим карты, попросила отключить все платные опции, чтоб ребёнок не мог ничего подключить и оформить. В итоге "экспресс деньги" были подключены. Оператор мтс говорит, что они не обязаны отключать, а это должны делать собственники сим карты. Но уведомить как это сделать, они же должны были. На специальный номер оказывается надо отправить комбинацию. Это знают только сотрудники мтс. Я в свои 33 года даже и не знала, что есть такая услуга как экспресс деньги. Как быть? Обязана ли я оплачивать этот долг. Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Займ-то оплатить надо, поскольку от Вас поступила заявка, и займодавец ее удовлетворил, поскольку не обязан выяснять тонкости Ваших отношений с оператором сотовой связи. НО! Оплатив займ, у Вас появилось право регрессного требования к оператору связи. Ведь он-то, по существу, действительно не предупредил Вас как потребителя услуги, из-за чего Вы понесли убытки.
23.03.2022, 22:24
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с задолжностью по утерянному телефону, если оператор требует предоставить номер для блокировки?
Проблемы с сим-картой МТС планшет - отключение, необоснованное списание средств и появление долга – что делать?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Проблема с автоматическим подключением к платным услугам после смены тарифа - обязана ли оплатить списанную сумму?
Супруга оказалась с долгом из-за скрытых дополнительных услуг на сим-карте МТС
Проблемы с мобильным банком - Услуга подключена к двум номерам, карту перепродали и украли деньги. Как вернуть средства?
Неадекватное взимание комиссий - банк Русский стандарт не предупредил о задолженности в течение трех лет
Мои деньги сняли с карты после моего участия в мошенничестве. Что делать и как вернуть деньги?
Нарушение прав потребителя - компания оформила без согласия две сим-карты на мое имя. Как получить компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут