Нарушение сроков гарантийного ремонта телефона в Евросети - что делать?
Вопрос №16380009
из г. Калининград
опубликован 02.10.2019, 15:31
опубликован 02.10.2019, 15:31
Купил телефон в Евросети 1.12.2017 году + Гарантию+.21 июня 2019 г телефон сломался. Сдал его по ДСО сегодня уже 02.10.2019 г. телефон мне так и не вернули. Согласно договору ДСО п.6.3 Устранение недостатков осуществляется в течении 60 календарных дней без учета транспортировки телефона в сервисный центр и обратно. Прошло уже 73 дня. В сервисе мне сказали что, 90 дне будет осуществляться ремонт. Курьер в евросеть приезжает по средам и субботам. Подскажите что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете вернуть деньги за телефон.
Пишите претензию и вручайте под роспись о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.
Юрист в г. Калининграде.
02.10.2019, 15:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Вы вправе отказаться от телефона и потребовать от продавца возврата денег, уплаченных за телефон.
02.10.2019, 15:39
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон
Не вернули сенсорный телефон после ремонта - возможно ли получить компенсацию от Евросети?
Проблемы с ремонтом в услугах Гарантия плюс от Евросети - как возвратить деньги или получить обратно телефон?
Проблемы с телефоном после ремонта в Евросети - что делать и какую помощь ожидать
Как вернуть деньги за телефон, который не могут отремонтировать второй раз - опыт обращения в евросеть
Нарушение сроков гарантии - что делать, если телефон не вернули после 54 дней?
Не продлили гарантию после ремонта - что делать?
Нарушение сроков гарантийного ремонта - могу ли я потребовать замены телефона вместо ремонта?
Проблема с гарантией - Сервисный центр и Евросеть не выдают телефон на замену
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут