Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Рязань, 07.10.2019, 17:24

Купила золотые серьги, выпал камень на 3 день, чек есть, а биркувыбросила, в такой ситуации возможен обмен товара?

Вопрос №16399233 из г. Рязань
опубликован 07.10.2019, 17:24
Купила золотые серьги, выпал камень на 3 день, чек есть, а биркувыбросила, в такой ситуации возможен обмен товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ирина!

Отсутствие бирки не является основанием для реализации Ваших прав в соответствии с Законом "О защите прав потребителей"

07.10.2019, 17:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Отсутствие бирки не проблема. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").

07.10.2019, 17:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских