Купила золотые серьги, выпал камень на 3 день, чек есть, а биркувыбросила, в такой ситуации возможен обмен товара?
Вопрос №16399233
из г. Рязань
опубликован 07.10.2019, 17:24
опубликован 07.10.2019, 17:24
Купила золотые серьги, выпал камень на 3 день, чек есть, а биркувыбросила, в такой ситуации возможен обмен товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ирина!
Отсутствие бирки не является основанием для реализации Ваших прав в соответствии с Законом "О защите прав потребителей"
07.10.2019, 17:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Отсутствие бирки не проблема. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
07.10.2019, 17:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата или обмена при выпадении фианита из золотых сережек - исследование периода владения.
Купила золотые серьги в магазине, а через месяц выпал камень. Можно ли вернуть или обменять серьги?
Как вернуть золотые серьги с выпавшим камнем в ювелирный магазин?
Возможно ли вернуть золотые серьги с выпавшим камнем в магазин?
Могу ли я обратится в ювелирный магазин для замены или возврата товара, правомерно ли это?
Возврат золотых сережек с натуральным камнем из магазина - проблема с камнем и возможность требования возврата денег
Купила серьги с крупным камнем - возможен обмен или возврат?
Проблемы со съемными камнями в гарнитуре - возможность возврата в магазин?
Возможен ли обмен золотого кольца без бирки, имея только товарный чек и чек об оплате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут