Как избалованное обслуживание и низкое качество товаров превратились в кошмар для спортивной семьи

Избалована маленькими специализированными магазинами для спорта. Решила сэкономить, заказала булавы для дочери фирмы чакотт по очень приятной цене 3900. Дочь занимается профессионально художественной гимнастикой. Ждала... два месяца, обещали за неделю. К новому предмету нужно еще привыкать. Планировали новые булавы к открытию сезона и под новый купальник. Пришли не тот цвет, но наш размер. И мы купили. Но до серьезный соревнований осталось несколько дней. Булавы не слушались. Дочь ими воспользовалась. Три раза. Ее тренер сняла с соревнований. Раз не получается идеально. Сдали билет. Дочь мечтала несколько месяцев об этих соревнованиях. На следующий день при свидетелях. Полный зал детей, пара тренеров, булавы при свидетелях разлетелись пополам в воздухе. Я их принесла в магазин. Их взяли на экспертизу. Не прошло и 10 дней с момента покупки. Хотя реально дочка ими пользовалась три дня. Продавец удивлялась. Типа, что мы их в воздух кидали... Конечно. Они для этого. Пришло заключение от так сказать их внутреннего эксперта, что на них прыгали. Меня это очень оскорбило. Нам не вернули ни деньги, ни булавы. Несколько дней ранее разлетелись очки для плавания, тоже купленные в этом магазине. Тоже при свидетелях, конечно. Я оставила отзыв о плохом качестве товара. Меня везде заблокировали. И грозят мне моим детям судом. Так как они за меня вступились. То есть, ни денег, ни товара, куча нервов.. И гонения..