Проблемы с гарантией авторегистратора - как вернуть деньги или получить замену?
Вопрос №16406775
из г. Мурманск
опубликован 09.10.2019, 11:29
опубликован 09.10.2019, 11:29
Хотела проконсультироваться. Купила мужу в апреле к дню рождения авторегистратор, проработал он месяц полтара, не могли долго найти документы на него что б вернуть, когда нашли я его сдала 28 августа у него гарантийный срок год, дали бланк что его взяли сказали через две недели позвонят, так и не звонили. Ходила сама спросить мне сказали что его еще не сделали и он может хоть сколько лежать в ремонте. Как быть могу ли я вернуть деньги или в замен другой регистратор. И как ответить продавцам если они снова будут говорить что регистратор будет лежать в ремонте хоть сколько. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию продавцу со ссылкой на ст. 18, 20, 22, 23 ЗоЗПП РФ. Требуйте предоставить новый товар или вернуть деньги. Если в течении 10 дней не ответят, - подавайте иск в суд и взыскивайте все расходы, неустойку, моральный вред.
09.10.2019, 22:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 час
Максимум в ремонте может находиться 30 дней, потом можете требовать возврата денег.
09.10.2019, 12:58
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 967
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 003
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Проблемы с телефоном - вернуть деньги или обменять?
Гарантийный срок и повторные неисправности - будет ли замена планшета?
Проблемы с новым телефоном - ремонт не принес результата, каким образом решить ситуацию?
Проблемы с ремонтом по гарантии - Могу ли вернуть деньги за телефон?
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух неудачных ремонтов за 35 дней?
Проблемы с планшетом - как вернуть деньги или заменить на другой товар?
Проблема с телефоном - гарантийный ремонт не помогает, возможны ли возврат денег или обмен
Как поступить, если видеорегистратор не будет отремонтирован в установленный срок гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут