Проблемы с гарантией авторегистратора - как вернуть деньги или получить замену?
Вопрос №16406775
из г. Мурманск
опубликован 09.10.2019, 11:29
опубликован 09.10.2019, 11:29
Хотела проконсультироваться. Купила мужу в апреле к дню рождения авторегистратор, проработал он месяц полтара, не могли долго найти документы на него что б вернуть, когда нашли я его сдала 28 августа у него гарантийный срок год, дали бланк что его взяли сказали через две недели позвонят, так и не звонили. Ходила сама спросить мне сказали что его еще не сделали и он может хоть сколько лежать в ремонте. Как быть могу ли я вернуть деньги или в замен другой регистратор. И как ответить продавцам если они снова будут говорить что регистратор будет лежать в ремонте хоть сколько. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию продавцу со ссылкой на ст. 18, 20, 22, 23 ЗоЗПП РФ. Требуйте предоставить новый товар или вернуть деньги. Если в течении 10 дней не ответят, - подавайте иск в суд и взыскивайте все расходы, неустойку, моральный вред.
09.10.2019, 22:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 час
Максимум в ремонте может находиться 30 дней, потом можете требовать возврата денег.
09.10.2019, 12:58
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Проблемы с телефоном - вернуть деньги или обменять?
Гарантийный срок и повторные неисправности - будет ли замена планшета?
Проблемы с новым телефоном - ремонт не принес результата, каким образом решить ситуацию?
Проблемы с ремонтом по гарантии - Могу ли вернуть деньги за телефон?
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух неудачных ремонтов за 35 дней?
Проблемы с планшетом - как вернуть деньги или заменить на другой товар?
Проблема с телефоном - гарантийный ремонт не помогает, возможны ли возврат денег или обмен
Как поступить, если видеорегистратор не будет отремонтирован в установленный срок гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут