Как решить ситуацию, если необходимо заменить паспорт после приобретения авиабилета - существуют ли законодательные нормы и как действовать в случае требования авиакомпании оплатить замену данных?
Вопрос №16409166
из г. Пермь
опубликован 09.10.2019, 19:53
опубликован 09.10.2019, 19:53
Купили авиабилет по паспорту, но пришлось его заменить по порче. Новый паспорт получен, как быть с авиакомпанией? Есть ли какие-то законодательные нормы на этот счёт? Если авиакомпания будет просить деньги за замену данных?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна, большинство авиакомпаний вносят исправления в билет при обращении в службу поддержки через Интернет. В том числе, это возможно и в случае ошибочного ввода Вами данных.
В Вашем случае у авиакомпании нет оснований требовать с Вас денежные средства (она же не оказывает Вам услугу). Плюс к тому, в Вашем новом паспорте есть сведения о ранее выданных паспортах.
Поэтому я Вам рекомендую как можно скорее обратиться в службу поддержки.
09.10.2019, 20:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
556
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
711
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 348
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я использовать два паспорта и свидетельство о браке при регистрации на рейс
Странное требование ФМС - оплата замены паспорта как порчи имущества
Проблемы при регистрации на рейс из-за данных старого российского паспорта
Можно ли пройти устное собеседование с новым паспортом, если есть о нем отметка о старом?
Если я купил авиабилет по старому паспорту а вылетать буду у меня будет новый паспорт?
Можно ли использовать старый паспорт после его истечения для перелета в июне, если паспорт будет изменен в мае?
Могу ли я открыть новый счет по новому паспорту без риска ареста?
Можно ли купить билет по старому паспорту и путешествовать с новым?
Как купить авиабилет ребёнку, в отпуске исполнилось 14 лет, соот-но паспорт ещё не получил. Авиакомпания требует данные паспорта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут