Как решить ситуацию, если необходимо заменить паспорт после приобретения авиабилета - существуют ли законодательные нормы и как действовать в случае требования авиакомпании оплатить замену данных?
Вопрос №16409166
из г. Пермь
опубликован 09.10.2019, 19:53
опубликован 09.10.2019, 19:53
Купили авиабилет по паспорту, но пришлось его заменить по порче. Новый паспорт получен, как быть с авиакомпанией? Есть ли какие-то законодательные нормы на этот счёт? Если авиакомпания будет просить деньги за замену данных?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна, большинство авиакомпаний вносят исправления в билет при обращении в службу поддержки через Интернет. В том числе, это возможно и в случае ошибочного ввода Вами данных.
В Вашем случае у авиакомпании нет оснований требовать с Вас денежные средства (она же не оказывает Вам услугу). Плюс к тому, в Вашем новом паспорте есть сведения о ранее выданных паспортах.
Поэтому я Вам рекомендую как можно скорее обратиться в службу поддержки.
09.10.2019, 20:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
51
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я использовать два паспорта и свидетельство о браке при регистрации на рейс
Странное требование ФМС - оплата замены паспорта как порчи имущества
Проблемы при регистрации на рейс из-за данных старого российского паспорта
Можно ли пройти устное собеседование с новым паспортом, если есть о нем отметка о старом?
Если я купил авиабилет по старому паспорту а вылетать буду у меня будет новый паспорт?
Можно ли использовать старый паспорт после его истечения для перелета в июне, если паспорт будет изменен в мае?
Могу ли я открыть новый счет по новому паспорту без риска ареста?
Можно ли купить билет по старому паспорту и путешествовать с новым?
Как купить авиабилет ребёнку, в отпуске исполнилось 14 лет, соот-но паспорт ещё не получил. Авиакомпания требует данные паспорта.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут