Как правильно запросить возврат денег, если работа выполнена некачественно и цель не достигнута

Вопрос №16410996 из г. Уфа
опубликован 10.10.2019, 09:31
Работа выполнена некачественно, цель не достигнута. Хочу возвратить деньги в полном объеме. Как сделать это правильно? Спасибо за ответы.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Убедить судью, что услуга вам оказана некачественно. Суд назначит экспертизу и все выяснится (качественно или некачественно).

10.10.2019, 13:36
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте! Пишите претензию. Договор имеется на руках? Нужно с ним ознакомиться.

10.10.2019, 09:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Луиза

Надо заявить претензию исполнителю, а если не подействует обращайтесь с требованием в суд (ст. 299 ФЗ "О защите прав потребителей").

10.10.2019, 09:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Они согласны вернуть половину чека, но возможно ли вернуть сумму в полном объёме? Или согласится на половину?

10.10.2019, 09:39

Луиза, они согласны на словах? У вас есть с ними переписка? Потому что это доказательсчтва того, что они признают, что работу выполнили не качественно. А это значит, что нужно грамотно выставить претензию, а потом подать иск опо закону о защите прав потребителоей и вы выиграете. Вы выставляли официально претензию?

10.10.2019, 09:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Они согласны на словах. Изначально они были согласны вернуть 1/3 суммы, а потом мы надавили на них и они согласились на половину (всё это происходило устно). Теперь я думаю писать претензию или забрать половину и забыть. В связи с этим обратился к Вам.

10.10.2019, 10:11

Нужно писать претензию, главное грамотно сформулировать.

10.10.2019, 10:12
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Чтобы определиться с шансами возврата полной суммы - нужно подробнее знать ситуацию. Действительно ли некачественно были оказаны услуги и в чем это выразилось, предусмотрен ли договором возврат, нет ли оснований для удержаний какой-либо части суммы. На словах можно обещать что угодно, и брать ли половину - это Вам решать. Если Вы уверены, что они неправы - пишите претензию и требуйте всю сумму, при отказе - обращайтесь в суд. Чтобы дать Вам какой-то более точный прогноз - нужно смотреть документы и общаться подробнее.

10.10.2019, 10:14
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Луиза, коллеги верно написали. Вам решать. Если не трудно, оцените ответы юристов.

10.10.2019, 10:23
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 787 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 065 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 536 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 002 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 096 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 749 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 055 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4 2 872 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 227 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5 7 408 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 1 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 933 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Уфа

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских