Утеря паспорта и использование его данными для мошенничества - кто виноват и как разобраться в ситуации?

25 сентября я обнаружила что у меня пропал паспорт. 24 сентября я выходила с ним в общественные места и он был у меня на руках. Я живу в хостеле. Нас 4 девочки в комнате. С одной девочкой до потери паспорта произошел конфликт на бытовой почве. 27 числа я обратилась в полицию с заявлением об утери. Подозреваемых у меня не было. Даже на эту соседку я не желала думать, несмотря на конфликт. В начале октября ко мне обратилась девушка. Она пользовалась услугами службы доставки. Там кто-то 26 сентября зарегистрировался с моими паспортными данными. И от моего имени "работал". а работа заключалась в том, что человек брал товар и деньги и не доставлял по адресу. В итоге потерпевшая нашла меня по соц сети и обратилась на прямую. Потому что служба доставки не педоставляет третим лицам данные курьеров. Я встретилась с потерпевшей, чтобы по камерам посмотреть на человека, который воспользовался моим паспортом. И выяснилось, что это моя соседка с которой произошел конфликт. В итоге потерпевшая написала заявление о краже имущества. Полиция разбирается. А мне пишет эта служба доставки, практически с угрозами, что пострадавших много и дабы избежать, чтобы на мое имя не повесили выплаты пострадавшим, я должна пойти в полицию и написать заявление о мошейничестве. А в полиции мне участоквый говорит ничего не писать. Потому что факта мошейничества нет, как я поняла. Меня же никто не обманывал. И о краже я не могу подать заявление потому что уже есть заявление об утери. В службу доставки я скинула скан старого паспорта, талончик об обращении в полицию и справку о том что паспорт утерян. Им этого не достаточно. Так как в полицию я обратилась 27. а аккаунт зарегистрирован 26. помогите пожалуйста разобраться.