Вопрос о возможности сдать сломанный смеситель без заполненного гарантийного талона и вызова мастера

Вопрос №16418467 из г. Краснодар
опубликован 11.10.2019, 22:39
Я купила смеситель примерно 2 года назад. Через год смеситель сломался, я починила его своими силами (сантехник). Сейчас он также полетел решила его сдать обратно. Коробка, чек все прилекаюшие к нему детали имеются, но вот гарантийный талон не заполнен. Вопрос: примут ли они без заполненного талона и то что я сама ремонтировала не вызывала их мастера?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

А какой гарантийный срок был установлен на смеситель производителем?

В гарантийном ремонте вполне могут отказать, если вы его ремонтировали своими силами.

11.10.2019, 22:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Срок гарантии смесителя 7 лет.

11.10.2019, 22:47

В любом случае попробуйте обратиться с документами к продавцу, главное-снимите копию чека.

Но в гарантированном обслуживании могут отказать, если вы самостоятельно ранее ремонтировали его своими силами. Условия гарантийного ремонта должны быть прописаны в документах на смеситель.

В любом случае, обратитесь в магазин и посмотрите что они скажут.

11.10.2019, 22:49

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских