Нарушение прав клиента - оплата покупок несуществующей ошибки и неприятное поведение службы безопасности
Вопрос №16419768
из г. Москва
опубликован 12.10.2019, 12:35
опубликован 12.10.2019, 12:35
Являюсь постоянным клиентом одного из супермаркетов использующего сканер покупок, в очередной раз посетив магазин, в момент оплаты покупок, ко мне подошел человек представившись службой безопасности, обвинил меня в том, что я не пробила одну из покупок, выяснилось, что он ошибся. Потом я вспомнила, что в магазине этот человек ходил за мной по пятам и следил.
Мне было крайне неприятно.
Нарушены ли мои права и на что я могу ссылаться отправляя жалобу в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ситуация имеет мелкий бытовой характер, так что серьезного нарушения здесь не усматривается. Вместе с тем, Вы вправе обратиться к администрации торговой точки с претензиями, жалобами либо предложениями относительно условий обслуживания и обращения персонала с покупателями.
12.10.2019, 17:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 361
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 192
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с куриными яйцами в супермаркете Лента - химчистка одежды требуется?
Жалоба на сотрудника магазина, который обвинил меня в краже алкоголя
Как вернуть деньги после несанкционированного списания средств с кредитной карты?
Несчастный случай в магазине - требуется ответственность начальства за нерадивое отношение к трупу отца
Возврат денег при ошибке в выборе модели - права потребителя
Незаконное закрытие магазина - что делать в такой ситуации и как проверить ревизии?
Безразличие к защите прав потребителя - История оскорбления и несоблюдении прав в магазине МЕТРО
Неприятный инцидент в магазине - требование хозяина оставить рюкзак с ценностями на кассе
Ситуация - спор о возврате продуктов питания в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут