Нарушение прав клиента - оплата покупок несуществующей ошибки и неприятное поведение службы безопасности
Вопрос №16419768
из г. Москва
опубликован 12.10.2019, 12:35
опубликован 12.10.2019, 12:35
Являюсь постоянным клиентом одного из супермаркетов использующего сканер покупок, в очередной раз посетив магазин, в момент оплаты покупок, ко мне подошел человек представившись службой безопасности, обвинил меня в том, что я не пробила одну из покупок, выяснилось, что он ошибся. Потом я вспомнила, что в магазине этот человек ходил за мной по пятам и следил.
Мне было крайне неприятно.
Нарушены ли мои права и на что я могу ссылаться отправляя жалобу в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ситуация имеет мелкий бытовой характер, так что серьезного нарушения здесь не усматривается. Вместе с тем, Вы вправе обратиться к администрации торговой точки с претензиями, жалобами либо предложениями относительно условий обслуживания и обращения персонала с покупателями.
12.10.2019, 17:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 544
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 814
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
817
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с куриными яйцами в супермаркете Лента - химчистка одежды требуется?
Жалоба на сотрудника магазина, который обвинил меня в краже алкоголя
Как вернуть деньги после несанкционированного списания средств с кредитной карты?
Несчастный случай в магазине - требуется ответственность начальства за нерадивое отношение к трупу отца
Возврат денег при ошибке в выборе модели - права потребителя
Незаконное закрытие магазина - что делать в такой ситуации и как проверить ревизии?
Безразличие к защите прав потребителя - История оскорбления и несоблюдении прав в магазине МЕТРО
Неприятный инцидент в магазине - требование хозяина оставить рюкзак с ценностями на кассе
Ситуация - спор о возврате продуктов питания в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут