Безразличие к защите прав потребителя - История оскорбления и несоблюдении прав в магазине МЕТРО

Вопрос №13567545 из г. Кемерово
опубликован 05.12.2017, 11:36

Я не раз расплачивалась своей картой за покупки знакомых в магазине МЕТРО. Так было несколько раз. И вот в один день управляющий торговым залом выгоняла меня из магазина: "прекратите свою деятельность. Я вызову полицию. Покиньте магазин. Чтобы я вас больше здесь не видела». Считается ли это оскорблением по отношению ко мне? Здесь есть административное правонарушение со стороны сотрудника магазина? И какие конкретно мои права как потребителя/покупателя были нарушены с ее стороны?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40164 отзывa

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!

По факту самоуправства (ст.19.1 КоАП РФ) можно подать заявление об административном правонарушении в полицию.

P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

05.12.2017, 11:51

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 19.1. Самоуправство

8 800 505-91-11

Юрист из города Юрга

4.7 4112 отзывов

Здравствуйте, Надежда!

В данном случае, полагаю, есть вариант обратиться в прокуратуру с заявлением о проведении прокурорской проверки магазина METRO на предмет наличия в их правилах дискриминации по социальной группе "лица, не являющиеся предпринимателями" и требованием в случае наличия дискриминации принудительного закрытия магазина.

05.12.2017, 15:08

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста