Купил ноутбук с дефектом - обязаны ли мне заменить его и предоставить временную замену при проведении экспертизы?
Вопрос №16424351
из г. Рязань
опубликован 14.10.2019, 01:52
опубликован 14.10.2019, 01:52
Купил ноутбук, через 3 дня выявил дефект. Отключается при 50% заряда батареи. Обязаны ли мне заменить товар? И если назначат экспертизу, обязаны ли выдать аналогичный товар на это время?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст. 18 ЗоЗПП, обязаны заменить, даже без экспертизы по вашему заявлению, если недостаток товара обнаружился в течении 14 дней. Могут отправить на проверку. Аналогичный товар обязаны предоставить так же -по вашему заявлению. Письменное заявление предоставьте.
14.10.2019, 02:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 701
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как обеспечить исполнение гарантии после отмены судебного решения?
Отказ на возврат денег после покупки бракованного телефона - как защитить свои права
Проблемы с телефоном после обновления - отказ в гарантийном обслуживании. Как защитить свои права?
Обязаны ли предоставить подменный ноутбук на время экспертизы?
Сломался купленный смартфон - Каковы права покупателя и могут ли предоставить замену на время экспертизы?
Возможность замены или возврата денег за сломанный ноутбук с гарантией - что вам следует знать
Кому и о чем нужно писать претензию и можно ли заменить ноутбук на аналогичный?
Вопрос о возврате денег за неисправную аккумуляторную батарею купленную в сервисном центре
Обнаруженный дефект в новом телефоне - есть ли право на замену на время экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут