Купил ноутбук с дефектом - обязаны ли мне заменить его и предоставить временную замену при проведении экспертизы?
Вопрос №16424351
из г. Рязань
опубликован 14.10.2019, 01:52
опубликован 14.10.2019, 01:52
Купил ноутбук, через 3 дня выявил дефект. Отключается при 50% заряда батареи. Обязаны ли мне заменить товар? И если назначат экспертизу, обязаны ли выдать аналогичный товар на это время?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст. 18 ЗоЗПП, обязаны заменить, даже без экспертизы по вашему заявлению, если недостаток товара обнаружился в течении 14 дней. Могут отправить на проверку. Аналогичный товар обязаны предоставить так же -по вашему заявлению. Письменное заявление предоставьте.
14.10.2019, 02:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как обеспечить исполнение гарантии после отмены судебного решения?
Отказ на возврат денег после покупки бракованного телефона - как защитить свои права
Проблемы с телефоном после обновления - отказ в гарантийном обслуживании. Как защитить свои права?
Обязаны ли предоставить подменный ноутбук на время экспертизы?
Сломался купленный смартфон - Каковы права покупателя и могут ли предоставить замену на время экспертизы?
Возможность замены или возврата денег за сломанный ноутбук с гарантией - что вам следует знать
Кому и о чем нужно писать претензию и можно ли заменить ноутбук на аналогичный?
Вопрос о возврате денег за неисправную аккумуляторную батарею купленную в сервисном центре
Обнаруженный дефект в новом телефоне - есть ли право на замену на время экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут