Я заказал часы, с доставкой по почте России, могу я не забирать посылку и что мне за это будет? Товар не оплачен.
опубликован 14.10.2019, 18:49
Добрый вечер! Вы вправе отказаться от товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст. 26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Имеете право не забирать посылку. Продавец имеет право взыскать с вас только почтовые расходы за доставку посылки.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как защищает закон покупателя при наложенном платеже на Почте России?
Как получить посылку из Белоруссии от юридического лица, если она пришла на почту в России
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Исчезла посылка с Алиэкспресс - как разобраться с проблемой доставки через Почту России?
Можно ли осмотреть товар перед оплатой при заказе по почте?
В посылке не тот товар который заказан, не соответствует вложенному чеку. Посылка оплачена мной на почте.
Можно ли проверить комплектацию товара на почте без оплаты, если возникли подозрения?
Заказал часы из интернет магазина. Посылка пришла на почту, забрать не могу по обстоятельствам. Что за это будет?
Проблема с доставкой товара из Китая через Али Экспресс - как предъявить претензию Почте России?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут