Возможно ли вернуть неустойку за ошибочное снятие средств с банка?
опубликован 17.10.2019, 10:36
Могу ли я снять с банка неустойку за неправильное снятие средств?
Здравствуйте! У меня ипотека в банке и в дату очередного платежа с меня списывают проценты по кредиту два раза. Я обратился с этим вопросом в банк и они сказали что действительно списали два раза одну и туже сумму, и что это был какой-то сбой в программе. Рассмотрят моё заявление и вернут деньги.
Нужно смотреть в договоре ответственность банка за нарушение операций по кредиту. Если нет таких пунктов, то максимум, что можете получить неустойку за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, за списания денег до монета их возврата Вам.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Действительность платежей и возврат денег после лишения лицензии банка Российский кредит
Отказана реструктуризация ипотечного кредита - банк требует полную сумму долга после первой просрочки
Изменение процентов и отсрочка списания денег - правомерность действий банка и возможность обращения в суд
Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?
Совместная оплата и просрочка в ипотеке после объединения ВТБ и Банка Москвы - возможно ли такое?
Банк сделал кредит без моего согласия, а приставы списали эту сумму. Что делать в данной ситуации?
Банк списывает арест по судебному приказу на 50% дважды в месяц - как изменить процент?
Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут