Теперь нам штрафные санкции выдвигают в размере 10% а это совсем не мало если учесть что он стоит порядка 100000 руб

Виктор, в вашем случае следует написать претензию.

В соответствии со ст.25 ФЗ "ОЗПП", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Следовательно, вам (либо кому-нибудь из юристов) нужно составить, только юридически грамотную претензию (чтобы продавцы поняли что с ними не шутят) с требованием об обмене вашей мебели, а если таковая отсутствует (а она скорее всего будет отсутствовать раз на заказ) - то о возврате денежных средств.